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韩亚航空对中韩航路路程免收机票退票手续费

  新京报快讯 据韩亚航空公司北京处事处官方微博音讯,韩亚航空公布对于应答新型冠状肺炎疫情免收机票手续费告诉。

  全文以下:

  一、种别一

  路程范例:

  中国↔韩国航路及包括中国↔韩国起色航路的路程(含代码同享航班及里程嘉奖机票)

  合用工具:

  - 中国(包括港澳台)↔韩国始发及抵达的机票

  - 包括中国(包括港澳台)↔韩国航段的起色路程的机票

  - 机票为中国(包括港澳台)↔韩国之外路程,但持有其余航空

  - 公司中国(包括港澳台)↔韩国联程航路机票的状况

  合用日期:

  - 动身日期: 2020年 1月 24日 ~ 4月 25日

  - 出票日期: 2020年 1月27日前(含1月27日)出票合用

  可免收的手续费名目:

  - 免收机票退票手续费

  - 可免收一次机票换票手续费(再次换票需一般收取)

  - 免收撤消付费坐位手续费

  留意事变:

  - 仅限机票无效期内变动路程,路程变卦仅限免收改票手续费,如因路程变卦发生票价及税金差额,需领取差额后变动。

  - 机票为中国(包括港澳台)↔韩国之外路程,但持有其余航空公司中国(包括港澳台)↔韩国联程航路机票的状况,需供给其余航司中国(包括港澳台)↔韩国航路机票凭据

  - 官网购置机票的状况,主动请求退票功用曾经临时封闭,请联络韩亚航空预订中间400-650-8000请求退票。今朝客服德律风等候工夫较长,请耐烦等候。

  - 经过官网和韩亚旗舰店购票后请求退票的状况,退票款到账需求工夫较长,普通需求15个任务日摆布,请耐烦等候

  二、种别二

  路程范例:

  包括因新型冠状病毒疫情限定/制止出境国度(地域)的路程

  合用工具:

  持有因新型冠状病毒疫情限定/制止出境国度(地域)机票的搭客

  合用日期:

  - 请求日期:2020年2月4日~限定排除日

  可免收的手续费名目:

  - 免收机票退票手续费

  - 可免收一次机票换票手续费(再次换票需一般收取)

  - 免收撤消付费坐位手续费

  留意事变:

  1。 需提交相干资料证实契合限定前提

  2。 在机票无效期内变卦、退还用度以及税金差额的相干前提

  ※ 无需领取差额的搭客

  - 因为‘出境前14天内未到访中国’ 的限定前提而反复购置统一路程的搭客

  - 在能够出境美国的美国航路机票购置者中, 将机票变卦为可出境指定机场的搭客 (检查具体内容)

  三、种别三:

  合用工具:

  - 因为新冠疫情被强迫断绝职员 (疑似患者、确诊患者密切打仗者) : 需供给大夫诊断书或其余证实资料

  - 医护职员 : 需供给退职证实、限定游览证实文件等

  - 先生 : 需供给先生证及开学延期证实

  ※ 以上合用工具的同业支属 : 需供给支属干系证实及同业预订记载

  合用日期:

  - 动身日期 : 2020年 1月 24日~4月 25日

  可免收的手续费名目:

  - 免收机票退票手续费

  - 免收撤消付费坐位手续费

  - 可免收一次机票换票手续费(再次换票需一般收取)

  ※ 仅限机票无效期内变动路程,路程变卦仅限免收改票手续费,如因路程变卦发生票价及税金差额,需领取差额后变动。

  现阶段如需查问航班静态,请登录韩亚航空官网flyasiana.com查问。若有其余疑难,请联络预订发卖中间400-650-8000(任务工夫7:00-19:00) 或韩亚智能客服征询。

  根源:韩亚航空公司北京处事处官方微博

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